Büroeröffnung am Montag, 7. September 2026
Smile Betreuung eröffnet das neue Büro in Dortmund. Am Montag, 7. September 2026, ab 16 Uhr sind Interessierte, Angehörige und Nachbarn herzlich in die Preinstr. 65, 44265 Dortmund eingeladen.
Unsere Leistungen und Angebote
Für wen?
Unsere Alltagsbetreuung richtet sich an Menschen ab Pflegegrad 1, die im Alltag Unterstützung benötigen, zum Beispiel:
- Seniorinnen und Senioren mit Unterstützungsbedarf
- Menschen nach einer Operation oder einem Unfall
- Schwangere in Risikosituationen oder mit körperlichen Einschränkungen
- Menschen mit chronischen Erkrankungen
- Personen mit körperlichen oder geistigen Beeinträchtigungen
- Alle, die vorübergehend oder dauerhaft Hilfe im Alltag benötigen
- Direkte Abrechnung mit der Krankenkasse ab Pflegegrad 1
Unterstützung im Haushalt
Wir helfen bei alltäglichen Aufgaben, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können:
- Einkaufen
- Vor- und Zubereitung von Mahlzeiten
- Kochen nach individuellen Wünschen
- Reinigung der Wohnung (Wischen, Staubwischen)
- Fenster putzen
- Gardinen abnehmen und aufhängen
- Bettwäsche wechseln
- Bügeln
- Müll entsorgen
Betreuung für alle
Wir unterstützen dort, wo Hilfe gebraucht wird.
- Kulturell sensible Betreuung
- Verständnis für unterschiedliche Bedürfnisse
- Individuelle Begleitung im Alltag
Begleitdienste
Wir begleiten Sie sicher und zuverlässig zu wichtigen Terminen:
- Arztbesuche
- Therapietermine
- Behördengänge
Technische & digitale Unterstützung
Damit Sie auch digital gut begleitet sind:
- Unterstützung im Umgang mit technischen Geräten
- Hilfe bei der Nutzung digitaler Angebote (z.B. Telemedizin, online Dienste, Apps)
Soziale Unterstützung & Alltagsbegleitung
Für mehr Struktur, Entlastung und Sicherheit im Alltag:
- Gesellschaft leisten und Gespräche führen
- Gemeinsame Spiele und Beschäftigungen
- Unterstützung beim Ausfüllen von Formularen (z.B. ALG I, Bürgergeld, Kindergeld, Kinderzuschlag)
- Hilfe beim Verfassen von Widersprüchen
- Sortieren und Bearbeiten der Post
- Unterstützung bei Telefonaten mit Behörden oder Dienstleistern
Service
- Kostenlose und unverbindliche Beratung zu Finanzierungsmöglichkeiten über die Pflegekasse
- Stundenweise Einzelbetreuung durch qualifizierte und geschulte Betreuungskräfte
- Betreuung in den eigenen vier Wänden – individuell und persönlich
- Landesrechtlich anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag
- Direkte Abrechnung mit der Krankenkasse
Wer sind wir?
Hinter Smile Betreuung stehen Romina Mc Cance und Sonja Martin – zwei Frauen aus Dortmund, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, Menschen im Alltag zu unterstützen.
Pflege und Unterstützung sind für uns nicht nur ein Beruf, sondern Teil unseres eigenen Lebens. Durch die Betreuung unserer Kinder mit Pflegegrad 4 wissen wir aus erster Hand, welche Herausforderungen Familien täglich meistern und wo individuelle Hilfe wirklich einen Unterschied macht. Diese persönlichen Erfahrungen haben uns gezeigt, wie wichtig verlässliche, verständnisvolle und flexible Unterstützung im Alltag ist.
Genau deshalb begleiten wir Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen mit Herz, Empathie und Engagement. Ob Seniorinnen und Senioren, Menschen nach einer Operation oder Familien mit Unterstützungsbedarf – wir hören zu, schauen genau hin und bieten die Hilfe, die tatsächlich benötigt wird.
Als landesrechtlich anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag bieten wir stundenweise Einzelbetreuung durch qualifizierte und geschulte Betreuungskräfte – direkt bei Ihnen zu Hause und in Ihrer vertrauten Umgebung. Von Haushaltshilfe über Begleitdienste bis hin zur sozialen Unterstützung werden unsere Leistungen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Die Kosten können ab Pflegegrad 1 direkt mit der Pflegekasse abgerechnet werden. Gerne beraten wir Sie kostenlos und unverbindlich zu Ihren Möglichkeiten.
Häufige Fragen
Wer kann die Alltagsbetreuung in Anspruch nehmen?
Unsere Alltagsbetreuung richtet sich an Seniorinnen und Senioren, Menschen nach Operationen, Schwangere in Risikosituationen, Menschen mit chronischen Erkrankungen und alle, die vorübergehend oder dauerhaft Hilfe im Alltag benötigen.
Wie wird die Betreuung finanziert?
Die Kosten können über die Pflegekasse abgerechnet werden. Wir bieten eine kostenlose und unverbindliche Beratung zu den Finanzierungsmöglichkeiten an. Eine direkte Abrechnung mit der Krankenkasse ist möglich.
Ist Smile Betreuung ein anerkannter Anbieter?
Ja, Smile Betreuung ist ein landesrechtlich anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag. Unsere Betreuungskräfte sind qualifiziert und geschult.
Welche Leistungen bieten Sie an?
Wir bieten Unterstützung im Haushalt (Einkaufen, Kochen, Reinigung), Begleitdienste (Arztbesuche, Therapietermine), technische und digitale Unterstützung sowie soziale Unterstützung und Alltagsbegleitung.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Sie können uns telefonisch unter 01567 962 8671 (Sonja Martin) oder 0152 0835 5436 (Romina Mc Cance) erreichen. Alternativ schreiben Sie uns eine E-Mail an info@betreuung-smile.de oder nutzen Sie den WhatsApp-Button unten rechts für eine schnelle Nachricht.
Findet die Betreuung bei mir zu Hause statt?
Ja, die Betreuung findet in Ihren eigenen vier Wänden statt – individuell und persönlich, in Ihrer vertrauten Umgebung.
